Préparer la visite et le devis
Décrivez les circonstances sans démonter le mécanisme. Précisez si le défaut est permanent ou lié à la chasse, et si le sol ou la cloison a été touché. Le devis doit identifier l’équipement concerné et séparer la réparation de plomberie des éventuelles reprises de revêtement.
Les points à préciser
- WC au sol ou suspendu
- Écoulement permanent ou intermittent
- Accès au réservoir et au raccordement
Convenir du périmètre et de la réception
Faites préciser la cause retenue, les raccordements concernés et les essais prévus. Demandez si des reprises de meuble ou de revêtement sont comprises dans la proposition ou doivent faire l’objet d’une autre étape.
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