Préparer la visite et le devis
Notez la pièce, la surface touchée et l’évolution visible. Indiquez les usages récents et les éventuels travaux voisins, sans conclure sur leur responsabilité. Demandez comment seront organisés la recherche de cause, l’accès aux réseaux et le compte rendu.
Les points à préciser
- Photos datées et localisation
- Équipements à proximité
- Périmètre de recherche convenu
Convenir du périmètre et de la réception
Faites préciser la cause retenue, les raccordements concernés et les essais prévus. Demandez si des reprises de meuble ou de revêtement sont comprises dans la proposition ou doivent faire l’objet d’une autre étape.
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